---
title: "Klage"
description: "Klage"
date: "2026-09-01"
created: "2026-09-01"
---

[Hjem](https://gab-bolig.dk/)

                    [Beboer](https://gab-bolig.dk/beboer)

                    [For beboer i Afd. 4](https://gab-bolig.dk/beboer/for-beboer-i-afd-4)

                [Klage](https://gab-bolig.dk/beboer/for-beboer-i-afd-4/klage)

# Klage

**Klage over en anden beboer**

Når mange mennesker bor tæt sammen, kan der indimellem opstå uenigheder eller situationer, hvor man oplever gener fra andre beboer.

Det kan eksempelvis være gentagende støj, høj musik, generende adfærd eller andre forhold, som du mener er i strid med afdelingens husorden.

**Tal gerne med din nabo først**

Hvis det er muligt og føles trygt, anbefaler vi, at du først tager en venlig snak med den beboer, du oplever gener fra.

Din nabo er måske ikke klar over, at adfærden genere dig eller andre. Mange problemer kan derfor løses gennem en god dialog, inden det bliver nødvendigt at sende en klage.

**Når du ønsker at klage**

Hvis problemet forsætter, eller hvis der er tale om en væsentlig overtrædelse af husordenen, kan du sende en skriftlig klage til GAB.

Din klage skal indeholde en fyldig og konkret beskrivelse af det, du klager over, samt navn og adresse på den beboer, klagen vedrører.

Beskriv så vidt muligt:

- Hvad der er sket
- Dato og tidspunkter for hændelsen
- Hvor længehændelsen eller generne varede
- Om det er sket flere gange
- Hvordan du har oplevet generne
- Om du tidligere har forsøgt at løse problemet

**Hvad sker der, når du har sendt klagen?**

Når GAB modtager din klage, gennemgår vi oplysningerne og vurderer sagen.

Behandlingstiden afhænger af klagens karakter og omfang. Du får besked, når klagen er behandlet. Der kan i nogen perioder være længere behandlingstid, f.eks. i forbindelse med ferie.

En klage medfører ikke automatisk en advarsel eller andre konsekvenser for den beboer, der klages over. Hver sag vurderes ud fra de oplysninger, vi har modtaget, og de regler, der gælder.

**Hvis problemet fortsætter**

Det er vigtigt, at du selv følger op, hvis forholdene ikke forbedres efter din første klage.

Oplever du nye hændelser, skal du sende en ny skriftlig klage, hvor du beskriver de nye episoder med datoer og tidspunkter.

Hvis andre beboer oplever de samme gener, er det vigtigt, at dette også bliver dokumenteret. De kan enten indsende deres egen klage eller medunderskrive, hvor det er relevant.

Er I flere som ønsker at underskrive den samme klage, kan GAB sende et klageskema  hvor flere kan underskrive klagen.

**Er jeg anonym, når jeg klar?**

Som udgangspunkt oplyser GAB ikke dit navn til den beboer, som du klager over, i den indlende behandling af sagen.

Du skal dog være opmærksom på, at din anonymitet ikke nødvendigvis kan opretholdes, hvis sagen senere skal behandles af Beboerklagenævnet eller Boligretten.

Hvis en sag skal føres videre, kan det derfor blive nødvendigt, at det fremgår, hvem der har klaget og kan dokumentere de konkrete hændelser.

**Hvis sagen skal føres videre**

I nogle tilfælde kan en klagesag ende med at skulle behandles af Beboerklagenævnet eller Boligretten.

Sådanne sager kan tage tid at behandle. Hvor lang tid det tager, afhænger blandt andet af sagen og den myndighed eller instans, der behandler den.

**Akutte situationer**

En almindelig klage til GAB skal ikke bruges i en akut situation.

Hvis der er tale om en situation, hvor der er behov for akut hjælp fra politi, brandvæsen eller ambulance, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.

**Sådan sender du din klage- udfyld nedenstående formular.**

Alle felter markeret med '\*' er påkrævet

        Fulde navn

Adresse

        Telefon/mobil

    E-mail

        Hvem ønsker du at klage over? (Navn og adresse)

        Beskrivelse af klagen (Husk datoer og ca. tidspunkter)

    Upload evt. billeder her